Office de tourisme et centrale de réservation d'Orelle

Le lieu incontournable pour des vacances réussies!

Office de Tourisme :
- Documentation et conseils nécessaires à votre séjour.
- WIFI gratuit.
- Prêt de jeux de société
- Souvenirs et cartes postales.
- Vente d’activités hiver et été à Orelle et dans les environs.
- En été, location de VTT à assistance électrique.


L'Office de Tourisme est également habilité à classer les meublés de tourisme de la commune en étoiles.

Centrale de réservation :
- Location d'appartements (Gîte de France, résidence *** ou meublés de particuliers)
- Vente de produits packagés
- Gestion du camping, ouvert toute l’année

Portrait
Notre Office de Tourisme classé en catégorie II s’engage à respecter les critères obligatoires suivants :

Être accessible et accueillant : un espace d’accueil confortable, un accès libre au wifi
Proposer des périodes et horaires d’ouverture cohérents avec la fréquentation touristique de la zone géographique d’intervention : être ouvert au moins 240 jours par an, samedi et dimanche inclus en haute période touristique ou d’animation ;
Faciliter l’accès à l’information pour la clientèle étrangère ;
Fournir une information touristique exhaustive, qualifiée et mise à jour ;
Proposer des supports d’informations touristiques adaptés, complets et actualisés ;
Être à l’écoute du client et engagé dans une démarche promouvant la qualité et le progrès : intégrant les nouvelles technologies de l’information et de la communication ;
Disposer des moyens humains pour assurer sa mission ;
Assurer un recueil statistique et mesurer la satisfaction ;
Mettre en œuvre la stratégie touristique locale.

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prestations

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